Di Asia99, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang — ia adalah sebahagian daripada komitmen kami kepada setiap pemain. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apakah data yang kami kumpulkan, mengapa ia diperlukan, bagaimana ia digunakan, dan hak-hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.
Ringkasan Dasar: Asia99 menghormati privasi setiap pengguna. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan, menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan sahaja, dan tidak pernah menjualnya kepada pihak lain. Dengan menggunakan platform Asia99, anda bersetuju dengan terma dasar privasi ini sepenuhnya.
Asia99 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi semua pengguna platform kami. Dasar Privasi ini digubal untuk memastikan anda memahami sepenuhnya bagaimana kami mengendalikan maklumat peribadi anda — dari saat anda mendaftar sehinggalah setiap kali anda log masuk dan bermain di platform kami.
Sebagai platform hiburan digital yang melayani pengguna di Malaysia, Asia99 mengambil serius tanggungjawab kami terhadap perlindungan data. Semua proses pengumpulan, penyimpanan, dan pemprosesan data peribadi anda dijalankan mengikut prinsip-prinsip perlindungan data yang ketat, dan kami sentiasa berusaha untuk bersikap telus dalam setiap aspek pengendalian data tersebut.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Asia99, termasuk pengunjung laman web, ahli berdaftar, serta mana-mana pihak yang berinteraksi dengan platform kami melalui apa-apa medium sekalipun, sama ada melalui pelayar web atau aplikasi mudah alih kami.
Asia99 hanya mengumpul data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan beserta sumbernya:
Data yang anda berikan secara langsung:
Data yang dikumpulkan secara automatik semasa anda menggunakan platform:
Nota KYC: Dokumen pengenalan diri yang anda muat naik untuk proses KYC disimpan dalam persekitaran pelayan yang terlindung sepenuhnya dengan penyulitan AES-256 dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa khusus untuk tujuan pengesahan sahaja.
Jadual ringkasan data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh | Sumber |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, IC, tarikh lahir | Pengguna secara langsung |
| Hubungan | E-mel, telefon, alamat | Pengguna secara langsung |
| Kewangan | Nombor akaun bank, e-wallet | Pengguna semasa tambah dana |
| Teknikal | IP, peranti, pelayar | Automatik semasa penggunaan |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan | Automatik semasa bermain |
| Komunikasi | Tiket sokongan, log sembang | Pengguna semasa menghubungi kami |
Setiap data yang kami kumpulkan mempunyai tujuan yang jelas dan spesifik. Asia99 tidak mengumpul data sekadar untuk disimpan tanpa kegunaan. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data peribadi anda:
Asia99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat keadaan tertentu di mana kami perlu berkongsi sebahagian data anda dengan pihak-pihak yang dipilih dengan teliti, dan semuanya tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat:
Penting: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data yang diterima untuk tujuan spesifik yang telah dipersetujui, dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain tanpa kebenaran nyata daripada Asia99.
Asia99 menggunakan infrastruktur pelayan yang terlindung dengan pelbagai lapisan keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Data peribadi anda akan disimpan selama mana akaun anda aktif, dan untuk tempoh tambahan yang diperlukan oleh undang-undang selepas akaun ditutup. Setelah tempoh penyimpanan yang diwajibkan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
Asia99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi pengesanan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.
Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun perlu diambil perhatian bahawa mematikan kuki tertentu mungkin akan menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform Asia99.
Sebagai pengguna Asia99, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda. Anda boleh menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami atau melalui tetapan akaun anda:
Anda berhak untuk meminta dan mendapatkan salinan semua data peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
Anda berhak untuk meminta pembetulan sebarang data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam rekod kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain jika diperlukan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami untuk menyekat pemprosesan data peribadi anda sementara pertikaian diselesaikan.
Cara Menggunakan Hak Anda: Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan Asia99 melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja dan memaklumkan anda tentang tindakan yang telah diambil.
Platform Asia99 adalah perkhidmatan yang dikhususkan untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja. Asia99 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah-langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar di platform kami, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Dalam menjalankan operasi platform Asia99, terdapat kemungkinan bahawa data peribadi anda perlu dipindahkan ke pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pemindahan data sedemikian akan dilakukan dengan mematuhi standard perlindungan data yang ketat dan hanya kepada destinasi yang mempunyai tahap perlindungan data yang setara atau lebih tinggi.
Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan untuk pemindahan data rentas sempadan termasuk perjanjian pemprosesan data standard, penilaian keselamatan destinasi penyimpanan, dan penggunaan penyulitan untuk semua data semasa dalam transit.
Asia99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa sebagai respons kepada perubahan undang-undang, amalan industri, atau keperluan operasi platform. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna terdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi kami. Penggunaan berterusan platform Asia99 selepas sebarang perubahan diumumkan bermakna anda menerima perubahan tersebut.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, kami menggalakkan anda untuk menghubungi kami melalui saluran-saluran berikut:
Kami komited untuk memberikan respons kepada setiap pertanyaan yang berkaitan dengan privasi dalam masa 5 hari bekerja selepas pertanyaan diterima. Untuk isu-isu yang lebih kompleks, kami akan memberikan kemas kini perkembangan dalam masa 14 hari bekerja.
Kenapa Data Anda Selamat Bersama Asia99
Privasi bukan janji kosong di Asia99 — ia disokong oleh teknologi dan proses yang telah terbukti melindungi data jutaan pengguna.
Teknologi penyulitan SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi kewangan antarabangsa. Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dicegat atau dibaca oleh pihak luar.
Pengesahan identiti anda diproses melalui sistem KYC yang bersepadu dan selamat. Dokumen anda hanya dilihat oleh kakitangan yang diberi kuasa dan dipadam daripada sistem semasa setelah pengesahan selesai.
Asia99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data peribadi anda kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk sebarang tujuan komersial.
Sistem pemantauan keselamatan kami beroperasi tanpa henti untuk mengesan percubaan pencerobohan, aktiviti akaun yang mencurigakan, dan sebarang ancaman siber sebelum ia boleh menyebabkan kerosakan.
Infrastruktur keselamatan Asia99 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa berada pada tahap tertinggi yang mungkin.
Anda mempunyai kuasa penuh untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Tetapan privasi dan pilihan komunikasi mudah diurus terus dari akaun anda.
Privasi dan keselamatan anda adalah keutamaan kami. Dengan penyulitan SSL 256-bit, proses KYC yang bersepadu, dan dasar tanpa jualan data, anda boleh bermain di Asia99 dengan tenang dan yakin sepenuhnya.